Preguntas frecuentes sobre Vendor de SP-API

Preguntas frecuentes para vendors de SP-API.

¿Quién puede ayudar a agregar códigos de vendor a mi cuenta de Vendor Central?

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Si utiliza un solo grupo de vendor para administrar todos sus códigos de vendor, puede autorizar una aplicación para acceder a los datos de ese grupo de vendor. Para ello, regístrese como desarrollador utilizando las credenciales de la cuenta de Vendor Central asociada con el grupo de vendor.

Para asegurarse de que su grupo de vendor contenga todos los códigos de vendor a los que desea que acceda su aplicación, verifique los códigos de vendor en su grupo de vendor . Si lo necesita, puede agregar o eliminar vendor code de su grupo de vendor en cualquier momento.

Para agregar o eliminar códigos de vendor de su grupo de vendor:

  1. Vaya a Vendor Central . Consulte URL de Vendor Central para obtener una lista de URL por país.
  2. Inicie sesión con las credenciales de la cuenta de Vendor Central con el grupo de vendor para el que desea agregar o eliminar códigos de vendors.
  3. Seleccione el enlace Soporte en la parte superior de la página.
  4. En la página de Soporte, seleccione el botón Contactar con nosotros.
  5. En la página de Soporte de contacto con Amazon, Configuración y gestión de la cuenta, luego seleccione Configuración de la cuenta.
  6. En el cuadro de Configuración y gestión de la cuenta, en la parte inferior, seleccione ¿Aún necesita ayuda?.
  7. Siga las instrucciones para ponerse en contacto con el soporte de Amazon.

¿Hay un precio adicional por adoptar las Vendor APIs?

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No, es un servicio gratuito y puede iniciar la Vendor API integration registrándote como desarrollador. .

Nota: Para registrarse como desarrollador, deberá crear una cuenta de Amazon Web Service (AWS).

  • Identity and Access Management (IAM) es una función que se ofrece sin cargo adicional.
  • Si se registra en el nivel gratuito y el único servicio de AWS que utiliza es IAM, su cuenta debería seguir siendo gratuita. Es posible que incurra en cargos después de 12 meses por el uso de otros servicios de AWS por parte de sus usuarios, si utiliza cualquier otro servicio de AWS.
  • Puede consultar las IAM Pricing FAQ y la AWS Free tier info , que incluye información sobre qué servicios siempre tienen niveles o límites de uso gratuitos y cuáles tienen pruebas gratuitas de 12 meses.

¿Necesito registrar clientes de aplicaciones independientes para el acceso a la API de Retail y Direct Fulfillment (DF)?

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No. La integración de la API se basa en el acceso a roles específicos. Puede crear un cliente de aplicación y agregar los roles necesarios para tener acceso a las API. Por lo tanto, una aplicación puede tener ambos roles, si necesita acceso a las API de Retail y DF.

¿Qué puedo hacer si no se aprueba mi perfil de desarrollador?

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Puede apelar la decisión a través de un caso de soporte con nuestro equipo de investigación, y le brindarán información sobre los detalles que faltan o cualquier cambio relevante que la presentación deba tener para que se apruebe la solicitud.

Tengo varios grupos de vendor. ¿Necesito enviar un perfil de desarrollador para cada grupo?

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Una cuenta de desarrollador configurada como administrador de sus grupos de vendor puede autorizar una sola aplicación para varios grupos de vendor. Como desarrollador privado, puede utilizar la aplicación para autorizar a otros nueve grupos de vendor. Con este método, puede autorizar su solicitud para varios grupos de vendor y países, sin tener que enviar una nueva solicitud para cada uno de ellos. Para obtener más información sobre la self-authorization, consulte la documentación Self authorization (Autoautorización) .

¿Dónde puedo encontrar documentación relacionada con la Vendor API?

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Puede ir a la Guía de casos de uso de API de cumplimiento directo de vendors , la Guía de casos de uso de compras minoristas de vendors o puede navegar a la sección "Integración" > "Integración de API" de su cuenta de Vendor Central y seleccionar el hipervínculo "Documentación de API" para descargar la documentación.

La página "Primeros pasos" en el elemento de menú "Integración" también tiene detalles adicionales, incluidas preguntas frecuentes sobre el uso de EDI frente a API.

¿Qué rol necesito para el acceso a la integración API?

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  • Para acceder a la API de cumplimiento directo , debe tener el rol de envío directo al consumidor agregado a su aplicación cliente.
    NOTA: El envío directo al consumidor es una función restringida. Los roles restringidos permiten el acceso a la información de identificación personal (PII) sobre los compradores de Amazon, por lo que se le solicitará que proporcione información adicional sobre el uso de sus datos y los controles de seguridad.
  • Para acceder a la API de compras minoristas , debe tener el rol de Logística de Amazon agregado a su aplicación cliente.

¿Cuál debería ser el valor correcto del nombre de recurso de Amazon (ARN) de IAM que se agregará durante el registro de mi aplicación?

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Al registrar su aplicación, el ARN de IAM que proporcione debe ser para la entidad de IAM a la que adjuntó la política de IAM del paso 3. Cree una política de IAM .

En este flujo de trabajo, esa entidad de IAM es el rol de IAM del Paso 4. Cree un rol de IAM . Si registra su aplicación con su usuario de IAM, asegúrese de adjuntar la política de IAM. De lo contrario, sus llamadas a la API de selling partner fallarán.

Recomendamos registrar su aplicación mediante un rol de IAM para ayudarlo a controlar mejor el acceso a sus recursos de AWS.

Estos pasos están disponibles en la Guía para desarrolladores de API de selling partner en Registre su aplicación.

¿Cuáles son las regiones en las que la API de vendors está disponible actualmente?

Seleccione para expandir la respuesta. Las funciones de integración de API de nuestro vendor y las operaciones de soporte están disponibles en las siguientes regiones y marketplaces:
  • NA: (EE. UU., CA, MX)
  • UE: (ES, RU, FR, DE, IT)
  • India: (IN)
  • FE: (JP, AU, SG)

Asegúrese de habilitar la integración de la API con el código de vendor, la región y el país correctos, ya que aún no está disponible en todos los marketplaces.

¿¿Hay un sandbox (entorno de pruebas) para la la API de vendors?

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Sí. La API de selling partners proporciona un entorno de prueba que le permite probar sus aplicaciones sin afectar los datos de producción ni desencadenar eventos del mundo real. Hacer llamadas de sandbox (entorno de pruebas) a la API de selling partners es idéntico a hacer llamadas de producción, excepto que dirige las llamadas a los endpoints de sandbox (entorno de pruebas) de API de selling partners.

Los modelos de autorización y autenticación son los mismos para las llamadas de sandbox y las llamadas de producción. Llamar a los endpoints de la sandbox devuelve respuestas estáticas y simuladas para todas las API de selling partner. Puede hacer referencia a estas respuestas simuladas en el archivo JSON del modelo de Swagger para la API a la que desea llamar. Para obtener más información, consulte Cómo realizar una llamada de sandbox (entorno de pruebas) en la API de selling partner y Selling Partner API sandbox endpoints. .

¿Existe una lista de vendors externos para la API de vendors?

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Para obtener información sobre desarrolladores externos y API de cumplimiento directo de vendors, consulte Vendor Central .

¿Se puede integrar la API del vendor a través de EDI?

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No, la API del vendor se basa en la API del selling partner (SP-API) y el proceso de registro y la integración se describen en la Guía para desarrolladores del selling partner .

¿Cómo obtengo un token de acceso para las solicitudes de API?

Seleccione para expandir la respuesta. Un token de acceso Login with Amazon (LWA) autoriza a su aplicación a realizar ciertas acciones en nombre de un selling partner. Un token de acceso vence una hora después de su emisión y debe incluirse con cada solicitud a la API del selling partner.

Para obtener más información, consulte Conexión a la API de selling partner en la Guía para desarrolladores de selling partner.

¿Hay alguna forma de acceder a las colecciones de cartero con ejemplos directamente desde Vendor Central? ¿Necesito abrir un caso para solicitar acceso a ellos?

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Debe abrir un caso de soporte para solicitar colecciones de cartero hoy. Estamos trabajando para que estén disponibles pronto en Vendor Central para su descarga.

¿Puedo probar el uso de datos de producción antes de ponerlo en marcha?

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Las pruebas no están disponibles con los datos de producción de los vendors en este momento. Los vendors pueden realizar pruebas en el sandbox (entorno de pruebas) utilizando solicitudes y respuestas simuladas. Las pruebas de sandbox (entorno de pruebas) realizan la validación de sintaxis y semántica, pero no realizan la validación comercial.

Para obtener más información sobre cómo realizar una llamada de sandbox (entorno de pruebas) a la API de SP, consulte el tema sandbox (entorno de pruebas) de la API de selling partner .

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