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Devoluciones parciales con precios sin IVA

Cómo manejar reembolsos parciales con precios sin IVA

Los reembolsos parciales siempre deben enviarse sin IVA. Tanto si utiliza feeds (archivos XML o planos) como Seller Central, debe enviar precios sin IVA. Amazon utiliza la tasa de IVA que se aplicó para el envío original y calcula el IVA en función del precio sin IVA. Por ejemplo, si el IVA es del 20% y el coste del artículo fue de €240 (€200 + €40 de IVA al 20%) y quieres reembolsar el 50% (€120), debes proporcionar €100 en el campo Producto. y Amazon añadirá el IVA (€20), consiguiendo que el cliente reciba €120. No ingrese ningún valor en el campo Impuesto del producto. Amazon lo ignorará. Lo mismo se aplica al envío y al envoltorio de regalo.