Conceitos iniciais

Esta página explica os termos mais comuns relacionados ao processo de listagem na Amazon além de regras gerais para melhor entendimento do funcionamento do fluxo no marketplace.

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Por que a Amazon funciona no formato página única de detalhes do produto (buy box)?

Se você já visitou o site de compra da Amazon você provavelmente já viu uma página de detalhes do produto. É nessa página que se encontra informações particulares sobre o produto, incluindo título, imagens e bullet points. É nela, também, que você consegue ver todas as ofertas disponíveis para aquele produto de todos os vendedores da Amazon. Com a página única de detalhes do produto a Amazon permite que haja uma maior padronização nos produtos vendidos, isto é, o cliente final saberá que todos aqueles sellers estão vendendo o mesmo produto e poderá decidir com base na melhor oferta de preço, tempo de entrega e até mesmo na variação que mais atende sua necessidade. Veja mais detalhes aqui .

Terminologia

• SKU é um código único usado por um Seller para identificar um produto no inventário dele.

• GTIN é um ID de produto que faz parte de um sistema único de identificadores (Por exemplo: EAN, UPC, ISBN, JAN) (aqui para saber mais sobre).

• EAN é um código de barras composto por 13 dígitos. É usado mundialmente e serve para identificar um produto individual.

• ASIN é um código único composto por 10 dígitos – uma combinação de letras e números que a Amazon associa a cada produto criado no catálogo dela.

• Item do catálogo: Representa um item no catálogo da Amazon e é identificado exclusivamente por um ASIN (Amazon Standard Identification Number) definido pela Amazon. Os dados de um ou mais itens de listagens de parceiros de vendas são reconciliados em um único item no catálogo da Amazon e representam os dados do produto para um item vendido na Amazon.

• Item de listagem: Representa um item (também conhecido como listagem) em um catálogo de parceiro de vendas que é identificado exclusivamente por um SKU (Unidade de manutenção de estoque) fornecido pelo parceiro de vendas e representa os dados do produto e os termos de vendas de um item vendido ou atendido pela Amazon.

• JSON Schema: JSON é o formato de serialização usado pelas APIs, notificações e formatos de feed descritos neste guia. JSON Schema é um vocabulário para anotar, descrever e validar conteúdo JSON e é usado pela API de Product Type Definitions para descrever o modelo de dados para Itens de Catálogo e Itens de Listagens. Consulte http://json-schema.org/learn/ para obter mais detalhes sobre o esquema JSON.

• JSON_LISTINGS_FEED: O JSON_LISTINGS_FEED é um formato de feed em massa contratualmente compatível com as APIs descritas neste guia e é intercambiável com as operações individuais da API Listings Items. Consulte Criar e atualizar itens de listagens em massa para obter mais informações.

• Família de variação: Uma família de variação (também conhecidas como relações parent-child) é uma coleção de itens semelhantes que variam por cor, tamanho ou outros atributos usados ​​para fornecer uma única experiência de página de detalhes para compradores na Amazon. Por exemplo, um artigo de vestuário pode ter várias cores, vários tamanhos e vários estilos. Cada combinação única de cor, tamanho e estilo é representada por um item separado na família de variações.

Exemplos de boas famílias de variação são:

-Itens de vestuário oferecidos em tamanhos diferentes (pequenos, médios, grandes)

-Itens oferecidos em cores diferentes (azul, vermelho, preto)

Neste exemplo o atributo pai é a "Camiseta Regata Surf Verão", que possui ao todo nove variações de produto filho, compreendidas ao multiplicar a quantidade de cores disponíveis (3) pela quantidade de tamanhos disponíveis (3).

É o tipo mais comum de relacionamento. Permite que os clientes selecionem variações de uma lista em um mesmo produto. Por exemplo, uma camiseta pode aparecer em uma variedade de tamanhos e cores. O item principal (parent SKU) é o tipo da camisa em geral. Ele não possui tamanho, cor, preço ou quantidade e não é comprável, sua função é agrupar os filhos em um mesmo anúncio.

Exemplo:

O produto acima mostra um sapato que têm diversas variações, cada uma delas é um produto filho. Todas foram agrupadas usando um mesmo produto pai, que não é comercializável (veja mais detalhes em Visão geral dos relacionamentos de variação no Seller Central).

• Matching: Se o produto que o vendedor quer subir já existir no catálogo da Amazon é necessário realizar o processo de matching. Não existe a possibilidade de criar outro anúncio diferente com outras informações para o mesmo produto (EAN/GTIN). Assim, o processo de matching sempre irá incluir a oferta do vendedor no produto/página de detalhes já disponível no site Amazon.

• Listagem de novos produtos: Quando o produto ainda não existe no catálogo Amazon e está sendo criado pela primeira vez. Para fins de nomenclatura neste documento iremos chamar o processo de criação de novo ASIN.

Regras e explicações gerais

1. Cada código de EAN criado na Amazon tem uma única página de produto e um único código ASIN (identificador único da Amazon).
   Portanto, se o produto que o vendedor pretende listar já existe na Amazon, a única possibilidade é que ele crie uma oferta para o ASIN já existente, na mesma buy box.
   A Amazon não permite múltiplas páginas para o mesmo produto.

2. Códigos SKU podem ser localizados em inventários de diferentes Sellers mas não podem se
   repetir no inventário de um mesmo Seller.

3. Cada variação de produto tem o seu próprio EAN. Por exemplo: cor ou tamanho.
   Exemplo: O produto “Chinelo Slim, Havaianas, Feminino” tem diferentes cores e
   tamanhos.
   Para cada tamanho e cor existe um EAN diferente. Portanto, o produto rosa
   de tamanho 35 tem um EAN diferente do produto rosa de tamanho 36.